İlanda bir yanlışlık mı var?
Dairenizin bu sitede nasıl göründüğünden emin değil misiniz? Bir başkasının mülkünüzü sattığını mı öğrendiniz? Numaranız veritabanımızda nereden geldi ve oradan silmek mümkün mü? Burada kullanıcılardan en sık sorulan soruları topladık.
OLX'te bir daire kiralamakla ilgili bir ilan yayınladım. Neden web sitenizdeydi?
Sitemiz bir arama motoru sitesidir. Google prensibiyle çalışıyoruz: farklı portallarda yayınlanan tüm emlak tekliflerini topluyor ve görüntülüyoruz. İlanlarımızın "başlığında" her zaman etkin bir bağlantısı olan bir kaynak site bulunur.
Başka sitelere bağlı olduğunuzu ve bilgi topladığınızı fark ettim. Ilanımı şimdi nasıl kaldırabilirim?
Reklam otomatik olarak devre dışı bırakılır - orijinal kaynakla (yani, sizin yayınladığınız sitede ve arama motoru portalımıza geldiği yerden) alakasız hale geldiğinde. Ama ya herhangi bir nedenle devre dışı bırakma gerçekleşmediyse? Yoksa şu anki teklifinizin bile bizimle olmasını istemiyor musunuz? Tabii ki, Google'dan reklamınızı arama sonuçlarında göstermemesini isterseniz, bundan bir şey çıkması pek olası değildir. Ancak arama motorumuzda nesnenizi basitçe kapatabilirsiniz. Bunun için ilanınızın "başlığında" bulunan "sil" butonuna tıklayın ve ilanda belirtilen telefonun size ait olduğunu SMS ile onaylayın. Şundan emin olmak için buna ihtiyacımız var: teklifin bir yabancı tarafından değil, yazarı tarafından kaldırıldığından. Telefonu onayladıktan sonra, nesne aynı saniye içinde devre dışı bırakılır.
Olkh'daki reklamları sildim ve sizinle kapattım, ancak hala "Bu teklif artık alakalı değil ve yakında otomatik olarak kaldırılacak" durumuyla aramadalar. Maksimum reklam silme süresi nedir?
Gerçekten de, devre dışı bırakılan nesneler web sitemizden hemen kaldırılmaz. İlk olarak, üzerlerinde parlak bir “teklif kapandı» işareti belirir ve satıcının kişileri görüntülenemez hale gelir.
Bu formda, reklamlar 40 gün daha Bomber'da kalacak ve ardından kendiliğinden silinecektir.
Neden gerekli ve neden bu kadar uzun sürüyor? Vicdansız emlakçıların çoğu zaman ev sahiplerinin ilanlarını kopyaladığı ve dairelerini kendi adlarına sunduğu bir sır değil. Ve arama robotumuz tüm ağda "gayrimenkul toplar". Bugün Bomber'daki nesnenizi kapattığınızı ve hemen temiz bir şekilde sildiğinizi hayal edin. Ve yarın arama motorumuz başka bir sitede bir komisyoncu tarafından sunulan dairenizi tekrar bulabilir. Ardından robot, konutunuzun aracılık listesini yeniden Bomber'a yerleştirecek. Ve modası geçmiş teklifler üretmek istemiyoruz.
Kapalı nesneniz hala portalımızdaysa ("ilgili değil" olarak işaretlenir), o zaman arama motoru yinelenen bir komisyoncu reklamı bulur ve onu görmezden gelir. Sonuçta, Bomber'da aynı daire için "usta" önerisi zaten var ve alakası yok.
Devre dışı bırakılan nesneler neden tam olarak 40 gün boyunca bizde saklanıyor? Çünkü çoğu emlak sitesinde 30 gün yani bir ay süreyle ilanlar yayınlanmaktadır. Küçük bir marjla ücret alıyoruz - bu süre zarfında yinelenen tekliflerin ağdan kaybolacağını umuyoruz.
Sitenizde neler oluyor? Dairemin fiyatı arttı ve başka birinin telefonu ona bağlıydı.
Bu bir durumda olabilir: İnternette dairenizle ilgili farklı yazarlar tarafından yayınlanan başka ilanlar var. Tarayıcımız bulur, sitemize yerleştirir ve bu tür yinelenen reklamları toplar.
Tüm yinelenen reklamların "ana"sı, ev sahibinden gelen teklif olacaktır. Yani, mal sahibi doğrudan Bombacı'da reklamın yazarı olacak, kişileri ve daire hakkındaki bilgileri (fiyat dahil) metinde gösterilecektir. Sahibi bulunamazsa, bu daire için herkesten önce teklif veren emlakçı yazar olacaktır.
Sahibi kim ve emlakçı kim (ve hesap nedir) - sistemimiz otomatik olarak ayarlanır.
İlan telefon numaramı içeriyor, ancak dairenin sahibi olmama rağmen nedense ajanstan bir notla işaretlenmiş.
Daha önce de belirtildiği gibi, hizmetimiz bir daireyi kimin teklif ettiğini - mal sahibi veya emlakçı - otomatik olarak belirler. Bu, komisyoncuların reklamlarda sahip olarak adlandırıldığı durumlarda çok sık karşılaşılan durumları önlemek için yapılır.
Sistem, kullanıcıyı birçok faktöre dayalı olarak bir emlakçı olarak "sıralar". Bombacı, iyi bir sebep olmadan sahibini komisyoncu olarak belirleyemez (örneğin, maximrieltor@gmail.com gibi bir posta adresi yoksa ve bir kerede 20 daire kiralamak teklif etmiyorsa).
Ancak, yanlış hesaplamalar olması muhtemeldir. Teoride bile imkansız olsa da, yanlışlık yüzdesini sıfıra getirmek için çalışıyoruz.
"Emlakçı olarak sınıflandırıldığınızı" kabul etmiyorsanız - bize şu adresten yazın: info@m2bomber.com, ve sorunuzu kesinlikle özel bir şekilde ele alacağız.
Dairemin duyurusunda - telefonum değil, biraz Ivan, ama sahibi benim! Ve bu reklamı değiştiremem veya silemem! Ne yapalım?
Bu, Ivan'ın kendi adına mülkünüz için bir teklif sunduğu anlamına gelir. Aynı daire hakkında farklı yazarların tüm ilanlarını online olarak topluyoruz, bunları bir araya "yapıştırıyoruz" ve web sitemize yerleştiriyoruz. Bu evin sahibi otomatik olarak web sitemizdeki bu "yapıştırılmış" reklamın yazarı olur. Metin neden “bir tür İvan» diyor?
1. Tartışmalı duyuru bizim tarafımızdan "bir ajanstan" olarak imzalandı ve bu Ivan bir emlakçı mı? O zaman iki seçenek var:
- veya arama motorumuz İnternette “ustanın» teklifini buldu, ancak yanlış bir şekilde emlakçı olarak belirledi (unutmayın: bu robot tarafından otomatik olarak belirlenir).
- veya arama motoru reklamınızı internette hiç bulamadı. Belki de "asılı" bir yerdeydi, ancak ilgisizlik nedeniyle çabucak kaldırıldı. Ancak, emlakçılar bir sürü "gerçek" kopya çıkarmayı başardılar. Arama hizmetimiz "hızlı bir şekilde yanıp sönen" ustanın reklamını atladı ve yalnızca aracılık yapanları buldu.
2. Ivan sistem tarafından "sahip" olarak işaretlenirse, soru daha karmaşık hale gelir. Robotumuz, sahiplerle aracıları oldukça net bir şekilde ayırt edebiliyor - ama ne yazık ki, gerçek sahiplerle sahte sahipler arasında ayrım yapabiliyor. Bunu yapmak için, en azından gayrimenkul için belgeler talep etmemiz gerekecek - tüm sözde sahiplerden.
Çözüm: Her iki durumda da bizimle ayrı ayrı iletişime geçin. info@m2bomber.com. Söz vermiyoruz ama bu sorunu halletmeye çalışacağız.
Lütfen unutmayın: Gayrimenkulünüzle ilgili hiçbir yerde hiç reklam vermediyseniz, ancak bazı Ivan onu satıyorsa, bu tamamen sahtekarlıktır. O zaman daha da fazlası, bize özelden yazın.
Numaram veritabanınızda nereden geldi?
Bir telefon numarası portalımıza yalnızca bir durumda ulaşabilir: kendiniz açık kaynaklardan birinde yayınladıysanız. Örneğin, bir web sitesinde mülkünüzle ilgili kamuya açık bir reklam yerleştirdiyseniz. Doğru, böyle durumlar da var:
Marina Sokurenko şöyle yazıyor: "Merhaba, sitenizde telefon numaramla bir ilan verdiler, şimdi arayıp soruyorlar, lütfen bu ilanı silin, bununla hiçbir ilgim yok."
Ama bu tamamen farklı bir hikaye. Numaranızın dolandırıcılar tarafından kullanıldığını düşünüyorsanız - adresinden bize yazın. info@m2bomber.com
Ben bir sahibiyim, ajans değil! Neden böyle yazılmış ve nasıl düzeltilir?
Hizmetimiz, telefonun sahibini - gayrimenkulün veya acentenin sahibini - otomatik olarak tanımlar. Bu, birçok faktöre göre belirlenir.
Bir hata olduğunu düşünüyorsanız ve numaranızın yanındaki "ajans" ifadesinin yanlış olduğunu düşünüyorsanız, bize yazın. info@m2bomber.com, ve sorunuzu özel bir şekilde çözmeye çalışacağız.
Sitenizden bir telefon numarasını nasıl kaldırırım?
Portalımızdaki telefonlar silinmez - oda sahibi artık kiralık / satılık herhangi bir nesne sunmasa bile. Ancak böyle bir sayının yanında dikkat çekici bir işaret olacaktır: "bu kullanıcı şu anda gayrimenkul kiralamıyor veya satmıyor." Ayrıca oda sahiplerinden herhangi bir kişisel bilgi toplamadığımızı veya dağıtmadığımızı lütfen unutmayın. Sadece şunu belirtebiliriz:
- belirli bir telefon numarasının acenteye mi yoksa şirket sahibine mi ait olduğu (bu durumda, acentenin sahibinin veya acentenin adını yazmıyoruz);
- oda sahibinin hangi gayrimenkulü sunduğu (eğer böyle bir gayrimenkul yoksa bu alan boştur)
- belirli bir telefonun şüpheli kişilerin kara listesinde olup olmadığı.
Lütfen bana neden kara listeye alındığımı söyle?
Rakamların karşısındaki "kara liste"de, bu numaraların sistem tarafından şüpheli olarak işaretlenmesinin nedenleri var. Bu nedenler hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, metinlerinin üzerine gelmeniz yeterlidir.
Telefonunuzun "kara liste"de olduğunu düşünüyorsanız - bize info@m2bomber.com adresinden yazın, bu sorunu bireysel olarak çözmeye çalışalım. Ancak dikkatinizi çekiyoruz:
Julia şöyle yazıyor: “Bu numara yanlışlıkla kara listede. Rakibimiz bir yorum yaptı. Lütfen anlayın "
Bu tür sorunlarla başa çıkamayacağız. Rakamlara olumsuz yorum yapan kullanıcıların samimiyetini kontrol edemiyor ve gerçek amaçlarını öğrenemiyoruz. Ancak, telefon olumsuz yorumlara dayanarak kara listeye alınırsa, diğer site ziyaretçileri bu yorumları okuyabilir ve bunlara inanıp inanmamaya kendileri karar verebilir.